问：请问如何订购产品？ 1、在网站上浏览商品，打电话订购。 2、在网站上浏览商品，直接在网站上下定单。 3、有固定采购的商品，直接向熟悉的销售话务员订购。 免费咨询订购热线：010—51755358 订购专线：010-51755388 VIP专线：010-68213678 传真：010-68213678 E-mail:lebang360@sohu.com 问：请问我们购买产品时可选用何种付款方式？ 答：目前我们实行：北京用户货到付款，北京以外的用户款到发货。我们接受的付款方式为现金或支票，可刷卡或汇款您可以选择您方便的方式进行支付。
问：请问你们双休日送货吗？ 答∶为满足客户多方面的个性化需求，我们周末无休（服务时间为：9：00AM-16：30PM），可以安排送货。
问：请问你们送货上门是免费的吗？ 答：对于符合以下条件之一的，我们将提供免费送货上门服务： 1、【乐邦尙品】会员。 2、您跟【乐邦尙品】签订大客户订购协议，成为【乐邦尙品】的大客户。 3、每笔订单金额在人民币1,000元以上。 4、在前一年度，您的采购总额达到人民币30,000元。 即日起至2010年2月28日，只要您在【乐邦尙品】购物，即可申请成为【乐邦尙品】会员，可享受各项免费服务，并有更多优惠和惊喜等着您！ 问：请问您们对退换货有什么特别规定吗？ 答：以下情况不能退换货： 1、因客户责任，造成商品外观及外包装、配件及使用性能损坏的货品。 2、特别订货：应客户的要求，特别购买定制的商品，如直送定单、代客户采购等。 3、手机、数码、通讯、IT、摄照和整机类产品按国家规定的三包条款执行，无质量问题不可退换货。 4、签订合同的按合同条款执行。 5、客户不能提供原始购物凭证（发票等）及三包凭证。 6、促销活动的赠品不能进行退换。 问：您们有什么特色服务吗？ 答：作为领先的集团采购服务商，【乐邦尙品】可以满足客户的各种礼品采购需求。根据礼品预算、送礼对象、送礼意愿等，提供更为优化的“礼品采购方案”，凸显送礼的珍贵和情谊。 1、定制礼品：【乐邦尙品】可根据客户需求提供礼品组合、丝网印刷、不干胶印刷、礼品袋制作、贺卡制作等专业方案，在礼品和礼品包装上印制上客户的单位名称、公司标识、联系方式、祝福语等。 2、免费上门服务：【乐邦尙品】可根据客户的需求免费提供送样品/货品上门、 礼品套卡服务。 3、代购礼品：【乐邦尙品】可根据丰富的行业资讯和专业的采购渠道，为客户代为购买各类称心如意的时尚礼品。 4、定制购物卡：【乐邦尙品】可根据团购客户的需求，印制不同面值、不同产品可选的购物卡。客户只需将购物卡送至员工、合作伙伴、客户等受礼者手中，由【乐邦尙品】根据受礼者的选择配送至指定地点。
问：如果我想看了实物再决定是否购买该怎么办呢？ 答：当您决定采购某件商品，但不知哪个款式更为合适，或者您想亲自体验一下商品本身，那么您就可以预约提供样品。【乐邦尙品】工作人员将在规定时间内将样品送至您指定的地点。或者您可以亲自到【乐邦尙品】办公地点（北京市海淀区永定路东街甲6号）看样。 |
发布日期2008/12/29 【返回】